ریکاوری مود گوشی‌هایی که دارای دکمه هوم هستند: در این مدل از گوشی‌ها برای عیب‌یابی و فرمت کردن دستگاه تلفن همراه، باید ابتدا تلفن را خاموش کنید. حال می‌توانید عملیات ریکاوری مود سامسونگ را آغاز کنید. پس‌ازآنکه از خاموش بودن گوشی اطمینان حاصل کردید، دکمه هوم، دکمه ولوم بالا و دکمه پاور را همزمان فشار دهید تا گوشی شما روشن شود. هرگاه آرم سامسونگ را مشاهده کردید دست خود را از روی دکمه پاور برداشته، ولی همچنان بر روی دکمه‌های ولوم بالا و هوم نگه دارید. این دکمه‌ها را تا زمانی نگه دارید که منوی ریکاوری برای شما ظاهر گردد. پس از مشاهده منوی ریکاوری، دست خود را از روی دکمه‌ها برداشته و گزینه‌های wipe catch و wipe data factory reset partition را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه‌ها گوشی شما فرمت می‌شود. ریکاوری مود گوشی‌هایی که دکمه هوم ندارند مسئله‌ای که بسیاری از کابران با آن درگیر هستند، این است که بسیاری از گوشی‌های جدید سامسونگ و حتی تبلت‌های قدیمی دکمه هوم ندارند. در این حالت، باید برای انجام ریکاوری مود سامسونگ روش دیگری را پیش ببرند. در تبلت‌های قدیمی این عملیات به این صورت انجام می‌شود که باید دکمه‌ی ولوم بالا و دکمه‌ی پاور گوشی به صورت همزمان لمس شوند. با این کار، تبلت به حالت ریکاوری رفته و مشکل برطرف می‌گردد.